對新開張的餐廳或新開發的菜品,往往要決定是采取市場暴利價格、市場滲透價格還是短期優惠價格?
1.短期優惠價格策略許多餐廳在新開張期內或開發新菜品時,暫時降低價格使餐廳或新菜品迅速投入市場,為顧客所了解。短期優惠價格與市場滲透價格政策不同,該政策是在菜品的推廣階段結束后就提高價格。
2.市場暴利價格策略當餐廳開發新產品時,將價格定得較高,但又迎合顧客的心理,從而牟取利潤。當別的餐廳也推出同樣產品而顧客開始拒絕高價時再降價。市場暴利價格政策往往在經歷一段時間后要逐步降價。這項價格政策適用于餐廳開發需要投資量大、菜品獨特性大、競爭者難以模仿的新菜品,而出現在顧客對價格敏感度小的場合。采取這種政策能在短期內獲取盡可能大的利潤,盡快收回投資資本。但是,由于這種價格政策能使餐廳獲取暴利,會很快吸引競爭者,因而產生激烈的競爭,從而導致價格下降。
3. 市場滲透價格策略餐廳中的市場滲透價格政策,是自新菜品一開發就將價格定得較低,目的是為了使新菜品迅速地被顧客接受,能迅速打開和擴大市場,盡早在市場上取得領先地位。餐廳由于獲利低而能有效地防止競爭對手擠入市場,使自己長期占領市場。市場滲透政策適用于菜品競爭性大而且容易模仿、但目標顧客需要的價格彈性大的新菜品。餐廳的價格和質量是成正比例關系的,顧客也愿意為較精美可口的餐飲產品付高價。常見的廣告一般都說自己的菜品是物美價廉。但仔細一推敲就會發現,顧客就會懷疑是否在分量上做了手腳。反而有些廣告就會堅持優質優價,實話實說,反而會吸引顧客。4.針對顧客心理定價策略餐廳的心理定價政策有兩種,一是零頭標價,一是心理高價。零頭標價使顧客產生一種菜品價格低于實際價格的感覺。如38元、29元、28元、19元。在一些中低檔餐廳,也常見到19.8元、9.9元的標價。標價9.9元,看起來只有幾元錢而已,但再加兩角,就變成十元多了。
而心理高價,是指同樣的菜品有時標價低了賣不出去,高了反倒容易銷售。這是因為很多顧客都堅持這么一種看法:“便宜沒好貨,好貨不便宜”;“價格越高,說明檔次越高”。餐廳可以進行市場分析,如果確信顧客具備這種心理時,可以嘗試此種策略,但不要違背國家反暴利經營規定。心理高價適合于享受型消費,這是以注重物質生活享受為主要目的的消費類型。這類型的顧客一般都是具有一定的社會地位或經濟實力,追求物質生活上的享受以顯示自己的地位,這些食客也是高檔菜品的消費者。總之,研究和把握顧客的消費心理,已成為餐廳經營者必不可少的課題!
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